Cómo cancelar un viaje por coronavirus: qué hacer
Si tienes programado un viaje y tienes que cancelarlo por la pandemia el coronavirus te explicamos qué tienes que hacer y cuáles son tus derechos como pasajero.
Defensor del viajero
¿Puedo cancelar un viaje combinado?
Uno de los principales problemas al contratar un viaje combinado es su cancelación. Aquí te explicamos en qué casos y qué partes del viaje combinado se pueden cancelar y cómo.
El primer vuelo se retrasa y pierdo mi vuelo de conexión
Descubre si tienes derecho a reclamar por perder tu vielo de conexión por retraso del primer vuelo, ¿ qué responsabildiad tienen las compañías aereas?
Tengo una reserva pero he llegado por la noche y mi habitación no está disponible
La mayoría de los hoteles tienen como hora de entrada las 14:00h y como salida las 12:00h. Fuera de este horario es posible que tengas que pagar un plus.
¿Qué hacer en caso de Overbooking?
Es más habitual de lo que parece y el overbooking es legal. ¿Sabes en qué consiste realmente y por qué se produce? ¿sabes qué hacer o que támites seguir en un overbooking? ¿sabes qué derechos como pasajero te corresponden? Esto es todo lo que tienes que saber ante un overbooking.